Bizum

Bizum est le service de paiement mobile des banques espagnoles: un utilisateur envoie de l'argent depuis un compte bancaire à une autre personne en saisissant le numéro de mobile de cette personne dans l'application bancaire. L'argent arrive sur le compte du bénéficiaire en une dizaine de secondes, car chaque paiement passe par un virement instantané entre deux comptes bancaires. Bizum fonctionne dans les applications de 39 banques et sociétés financières en Espagne et en Andorre, si bien que les clients gardent leur banque actuelle.

Des banques espagnoles ont lancé Bizum en 2016 et détiennent toujours Bizum S.L., la société propriétaire du service et de sa marque. Outre les paiements entre particuliers, Bizum couvre les achats dans des boutiques en ligne, les paiements sans contact en magasin et les dons à des associations caritatives, et des entreprises l'utilisent pour verser des prix et des remboursements. Plus de 30 millions de personnes en Espagne et en Andorre utilisent le service, environ 60 % de la population espagnole, et elles ont effectué 1 237 millions de paiements en 2025.

Propriétaires et banques participantes

Les grandes banques actives en Espagne ont fondé Bizum S.L. le 27 juin 2016, et aujourd'hui 22 établissements de crédit espagnols détiennent des parts de la société (en espagnol), soit ensemble environ 96 % du marché bancaire espagnol. Ángel Nigorra est le directeur général de Bizum S.L., qui fixe les règles du service, tandis que chaque banque propose Bizum à ses propres clients dans son application bancaire.

La liste des entités participantes compte 39 noms, de CaixaBank, Banco Santander, BBVA et Banco Sabadell à des banques régionales comme Kutxabank, Ibercaja et Cajamar. Des banques internationales et numériques proposent aussi Bizum, parmi lesquelles Deutsche Bank, ING, bunq, N26, Trade Republic et Revolut. Les banques andorranes Creand et MoraBanc figurent aussi sur la liste, et les paiements entre l'Espagne et l'Andorre fonctionnent comme les paiements en Espagne.

Paiements entre particuliers via SEPA Instant

Un paiement entre deux personnes ne demande que le numéro de mobile du bénéficiaire, et l'argent arrive sur l'autre compte en dix secondes. La Banco de España explique (en espagnol) que le numéro de téléphone sert d'alias pour l'IBAN du bénéficiaire, si bien que le paiement passe par un virement SEPA instantané. Le règlement interbancaire a lieu dans le système de compensation espagnol SNCE, qu'exploite Iberpay. Les utilisateurs peuvent aussi demander de l'argent à un contact, qui a alors sept jours pour accepter ou refuser la demande dans l'application bancaire.

Bizum porte la plupart des paiements instantanés en Espagne: en 2024, sa part de tous les paiements instantanés du pays était d'environ 90 %, selon Bizum, Bancomat et SIBS (en espagnol). En 2025, les utilisateurs ont effectué 1 237 millions de transactions pour 67,7 milliards d'euros (en espagnol), soit en moyenne 3,4 millions par jour. La journée la plus chargée a été le Black Friday, le 28 novembre 2025, avec près de 5,3 millions de transactions.

Paiements en boutique en ligne et en magasin

Au moment du paiement, Bizum fonctionne comme une méthode de paiement par banque: le client choisit Payer avec Bizum, saisit son numéro de téléphone et confirme le paiement dans l'application bancaire sans taper de données de carte. Les abonnements et les achats réguliers fonctionnent de la même manière une fois que le client a enregistré Bizum auprès du commerçant. En 2025, les achats en ligne avec Bizum ont progressé de 82,1 % à 105,6 millions, pour 5,4 milliards d'euros, et les banques ont connecté 28 600 nouveaux commerçants en ligne. Commerçants et banques estiment la part de Bizum dans le e-commerce espagnol entre 20 et 30 %.

Les paiements sans contact en magasin ont suivi en 2026: le client approche son téléphone du terminal de carte et paie depuis son compte bancaire par NFC, dans l'application bancaire ou dans Bizum Pay, le wallet de Bizum qui contient aussi des cartes. En septembre 2026, près de 20 millions d'utilisateurs pouvaient payer en magasin (en espagnol), et 75 % des terminaux de carte bancaire en Espagne acceptaient Bizum, chez plus de 1,6 million de commerçants. Un commerçant garde en général son terminal de paiement et demande à sa banque d'activer Bizum. Dans les points de vente de Loterías y Apuestas del Estado, les clients paient avec un QR code qu'ils créent dans l'application bancaire.

Paiements transfrontaliers avec Bancomat Pay et MB WAY

Bizum, Bancomat d'Italie et SIBS, l'opérateur portugais de MB WAY, sont les fondateurs de l'European Payments Alliance, appelée EuroPA. Depuis le 31 mars 2025, des banques des quatre pays ont activé les virements entre l'Espagne, l'Andorre, l'Italie et le Portugal, en commençant en Espagne par Banco Santander, Abanca et Openbank. L'émetteur saisit toujours un simple numéro de mobile dans son application bancaire habituelle, et le bénéficiaire en Italie ou au Portugal n'a pas besoin de compte Bizum. En 2025, les utilisateurs ont effectué plus de 69 400 virements transfrontaliers de ce type pour 5,7 millions d'euros, et Bizum était du côté émetteur ou destinataire de 90 % d'entre eux.

Le 30 septembre 2026, Bizum, Bancomat, SIBS, Vipps MobilePay et l'European Payments Initiative avec son wallet Wero ont fondé l'European Network for Payments (en espagnol). La société commune à Madrid, détenue à parts égales, exploite le hub commun qui doit relier environ 130 millions d'utilisateurs dans 13 pays. Les virements entre particuliers viennent en premier, et les paiements en boutique en ligne et en point de vente suivront dans des phases ultérieures.

Prochains événements paiements en Europe

Qu'est-ce que Bizum et comment ça marche?

Bizum est un service de paiement des banques espagnoles qui transfère de l'argent d'un compte bancaire à un autre en quelques secondes. L'utilisateur l'active une fois dans l'application bancaire avec le numéro de mobile lié au compte, puis paie d'autres personnes, des boutiques en ligne et des magasins avec ce numéro ou en approchant son téléphone d'un terminal.

Dons, prix et remboursements

Des associations caritatives et ONG inscrites auprès de Bizum reçoivent des dons sous un code à cinq chiffres, et environ 15 000 organisations y participent. Des entreprises peuvent aussi envoyer de l'argent à leurs clients via Bizum, pour des prix, promotions et remboursements à toute personne inscrite au service.

Envoyer de l'argent au Portugal, en Italie et en Andorre

Un utilisateur en Espagne envoie de l'argent à des utilisateurs de MB WAY au Portugal et de Bancomat Pay en Italie avec les mêmes étapes que dans son pays, en saisissant seulement le numéro de mobile. Entre l'Espagne et l'Andorre, les deux côtés utilisent Bizum lui-même, car des banques andorranes comme Creand et MoraBanc proposent le service dans leurs applications.

Intégration pour des boutiques en ligne

Un commerçant souscrit Bizum par sa banque, qui fixe les conditions commerciales, et le connecte via une passerelle de paiement bancaire certifiée ou un plugin pour son système de boutique. Bizum propose aussi aux commerçants un identifiant numérique, si bien que les clients peuvent s'inscrire et se connecter à une boutique avec leur numéro de téléphone et leur application bancaire.

Utilisation avec N26, Revolut et des banques hors d'Espagne

N26, Revolut, bunq et Trade Republic figurent sur la liste des entités qui proposent Bizum, et un client l'active dans l'application avec le numéro de téléphone lié au compte. Des clients de banques allemandes qui proposent Wero sont appelés à joindre des utilisateurs de Bizum via le hub de l'European Network for Payments, qui commence par les virements entre particuliers.

Bizum et Finance Loop

Finance Loop traite de Bizum dans le domaine Paiements & monnaie numérique, avec les paiements instantanés, Wero et l'euro numérique. Finance Loop suit l'alliance de Bizum avec Bancomat et SIBS dans sa présentation de l'European Payments Alliance, y compris le hub prévu avec Wero et les applications nationales de la Pologne, de la Grèce et des pays nordiques.

Finance Loop est un réseau professionnel européen qui active des réseaux d'experts sélectionnés au-delà des villes et des frontières, avec l'Europe centrale comme priorité régionale actuelle. Finance Loop couvre les technologies émergentes de la finance à travers ces domaines: Investissement & actifs numériques, Paiements & monnaie numérique, Infrastructure numérique & souveraineté et Risque & conformité.

Des entreprises développant l'acceptation de moyens de paiement locaux peuvent aborder avec Finance Loop des relations avec des banques et des commerçants dans différents pays européens. La page des partenariats de paiement aide des responsables marketing à préciser des publics pertinents et un accès professionnel.

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